Vores kerneydelser er

Bruger-, kunde- og borgerundersøgelser

For at skabe størst mulig værdi, er det afgørende at kende sin målgruppe. I Moos-Bjerre har vi mange kerneydelser, og vi stor erfaring med at undersøge brugeres, kunders og borgeres oplevelser, holdninger og erfaringer…

Spørgeskemaundersøgelser

En spørgeskemaundersøgelse er en særdeles velegnet metode i undersøgelser, hvor hensigten er at afdække en bred forståelse af et område. Metoden giver adgang til viden om forhold, der kan kvantificeres med tal…

Individuelle interviews

Det individuelle interview giver indsigt i subjektive holdninger, erfaringer og indsigter og er en værdifuld dataindsamlingsmetode i mange forskellige undersøgelsesdesign. Vi anvender først og fremmest individuelle…

Fokusgruppeinterviews

Fokusgrupper kan bidrage med data om gruppers normer, interaktioner og fortolkninger. Styrken ved fokusgrupper ligger netop i de sociale interaktioner. Når deltagere diskuterer og sammenligner erfaringer og forståelser, er det ud fra…

Desk research

Ved desk research foretager vi en litteraturafdækning af specifikke områder. Her kortlægger vi, hvad der tidligere er lavet af forskning, studier, statistikker, undersøgelser og projekter på området og sammenligner studierne på tværs…

Bibliometermålinger

På biblioteksområdet har Moos-Bjerre udviklet bibliometeret, der er et brugerbaseret effektstyringsredskab. Det er mere end en tilfredshedsmåling, fordi det måler flere dimensioner, og fordi det har fokus på den brugeroplevede værdi…